1C:Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP - выпуск редакции 2.5

Фирма "1С" объявляет о выпуске редакции 2.5 конфигурации "Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP" – совместного решения фирмы "1С" и Центра разработки компании "ЭЛИАС ВЦ", разработанного на версии 8.3 платформы "1С:Предприятие".

Продукт "1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP" предназначен для автоматизации управленческого и бухгалтерского учета в компаниях, занимающихся сделками по купле-продаже объектов недвижимости как на первичном, так и на вторичном рынках. Решение позволяет повысить эффективность подготовки и проведения сделок с недвижимостью в строительных и девелоперских компаниях, в риэлторских компаниях и агентствах недвижимости.

Организации, использующие программные продукты, содержащие конфигурации "ERP. Управление холдингом", "ERP Управление предприятием" или "ERP Управление строительной организацией 2", могут приобрести "1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP" и  интегрировать его в единую информационную систему.

При разработке редакции 2.5 был учтен опыт, накопленный при внедрении и эксплуатации решений линейки "1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости" на более чем 250 предприятиях, среди которых АО "КР Пропертиз", ООО "БСА-ИНВЕСТ", ООО "Строительная группа "Рисан", ЗАО "ЮИТ Комфорт", ООО "Строительно-инвестиционная компания "СИК "САС", ООО "Монолит-Риэлт", ООО "Специализированный застройщик "Выбор", ООО "Инвент", ОАО "СтройПанельКомплект", ООО " Каркас Монолит " и другие.

Отраслевой функционал в редакции 2.5 расширен по сравнению с текущей поставкой. К новым возможностям решения относятся:

• Подсистема 3D-визуализации объектов. Подсистема предназначена для реализации технологий информационного моделирования (BIM/ТИМ) и повышения эффективности управления продажами недвижимости за счет визуализации трехмерных моделей зданий и этажей непосредственно в окне "1С:Предприятие" и интеграции элементов модели с учетными данными конфигурации "Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP". Подсистема позволяет управлять цветовым оформлением элементов 3D-модели и выводить связанные с ними аналитические данные, а также обеспечивает оперативный переход от модели к соответствующим объектам учетной системы или связанной с ними информации;
• Поддержка использования новой архитектуры взаиморасчетов (Онлайн), при которой распределение расчетов по документам запускается сразу в транзакции проведения документов. Данный режим исключает необходимость запуска регламентных и фоновых заданий по распределению взаиморасчетов;
• Учет расчетов по договорам участия в долевом строительстве с использованием счетов эскроу (на основании Федерального закона № 214-ФЗ). Добавлена соответствующая аналитика в договор по недвижимости: банк счета эскроу, трехсторонний договор счета эскроу между застройщиком, банком и покупателем, специальный банковский счет застройщика. Ведется учет обязательств покупателя по внесению денежных средств и остатка денежных средств на счете эскроу;
• Групповое изменение цен и условий продажи объектов недвижимости. Предусмотрена возможность как установки новых цен, так и изменения существующих. Список объектов недвижимости, для которых требуется установить цены, может быть заполнен автоматически с возможностью отбора по произвольным параметрам.
• Сравнение различных видов цен с помощью отчета "Прайс-лист".

Расширенное описание функциональных возможностей программного продукта приведено в Приложении 2.

С дополнительной информацией можно ознакомиться на сайте фирмы "1С" https://solutions.1c.ru/catalog/reaerp/features.

Программный продукт "1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP" прошел сертификацию "1С:Совместимо", информационное письмо №28399 от 15.06.2021 г

С 10.11.2021 новой редакцией 2.5 комплектуются следующие программные продукты:

^*) Цены указаны для пользователей из России. Для получения информации о стоимости в других странах, обращайтесь к партнерам-франчайзи в вашей стране.

Продажа программных продуктов линейки "1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP" осуществляется без НДС, на основании записи №1864 от 23.09.2016 в реестре Российского ПО.

Обращаем внимание на то, что отдельное использование полного набора функционала продукта "1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP" и дополнительных лицензий к нему, без интеграции с решениями, содержащими конфигурации "ERP. Управление холдингом", "ERP Управление предприятием" или "ERP Управление строительной организацией 2" не предусмотрено.

КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ ПРОДУКТОВ

Продукт "1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP. Электронная поставка" (артикул 2900002159004) включает в себя:

• Дистрибутив конфигурации "Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP";
• Функциональную модель конфигурации "Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP";
• Комплект документации по конфигурации "Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP" в электронном виде;
• Электронный активационный купон на льготное сопровождение 1С:КП Отраслевой;
• Пин-код программной защиты конфигурации "Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP" на одно рабочее место;
• Лицензии на использование конфигурации "Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP" на одном рабочем месте;
• Пин-код для регистрации продукта на Портале ИТС.

Продукт "1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP" (артикул 4601546125606) включает в себя:

• Дистрибутив отраслевой конфигурации "Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP";
• Функциональную модель конфигурации "Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP";
• Комплект документации по отраслевой конфигурации;
• Конверт с пин-кодами программной защиты конфигурации "Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP";
• Лицензию на использование конфигурации "Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP" на одном рабочем месте;
• Активационный конверт 1С:КП Отраслевой Льготный;
• Пин-код для регистрации продукта на Портале ИТС.

Функциональная модель "1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP" включена в состав продукта для освоения возможностей прикладного решения, изучения принципов и методологии взаимодействия отдельных подсистем. Для работы с функциональной моделью используется конфигурация "Система проектирования прикладных решений".

Конфигурация "Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP" является защищенной и содержит фрагменты кода, не подлежащие изменению пользователем. При этом реализован принцип максимальной открытости кода для обеспечения возможности адаптации продукта под нужды конечных пользователей.

Расширение количества автоматизированных рабочих мест осуществляется приобретением клиентских лицензий на платформу "1С:Предприятие 8" (на 1, 5, 10, 20, 50, 100, 300, 500, 1000) и клиентских лицензий "1С:Риэтор. Управление продажами недвижимости" (на 1, 5, 10, 20, 50, 100 рабочих мест).

Количество приобретаемых лицензий на использование конфигурации "Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP" и платформы "1С:Предприятие 8" определяется, исходя из потребности в максимальном количестве одновременно работающих пользователей с данной конфигурацией.

Для использования данного прикладного решения в клиент-серверном варианте необходима лицензия на сервер "1С:Предприятие 8".

ДОКУМЕНТАЦИЯ, ВКЛЮЧАЕМАЯ В СОСТАВ ПОСТАВКИ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ

В поставки продуктов, содержащих конфигурацию "Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP" включена документация в печатном или электронном виде: "1С:Предприятие 8. Конфигурация "Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP". Редакция 2.5. Руководство пользователя".

Для пользователей "1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP" предусмотрено приобретение дополнительных книг документации:

Предусмотрено приобретение не более одного экземпляра на одно рабочее место.

Дополнительные экземпляры документации можно приобрести в соответствии с регламентом, см. информационное письмо № 8538 от 20.06.2008 года.

Для приобретения книг документации для своей организации или для организации пользователя партнер оформляет заявку на приобретение документации по адресу https://partweb.1c.ru/PartnerSupport/SaleRequestList.aspx.

Перед подачей заявки на приобретение документации рекомендуется проверить регистрацию продукта пользователя и наличие действующего договора 1С:ИТС/1С:КП и активного 1С:ИТС Отраслевой/1С:КП Отраслевой на данный продукт.

Партнер может проверить регистрацию продукта на странице https://partweb.1c.ru/PartnerSupport/SaleRequestList.aspx, выбрав из меню заявок пункт "Регистрация – Проверка регистрации" и заполнив соответствующую заявку.

Проверка наличия действующего договора 1С:ИТС/1С:КП осуществляется на сайте поддержки пользователей https://its.1c.ru/db/aboutits#content:24:1.

Проверка активного 1С:ИТС Отраслевой/1С:КП Отраслевой осуществляется на сайте https://partners.1c.ru/solutions/check.

Документация по конфигурации "Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP" в электронном виде доступна пользователям при соблюдении условий сопровождения на сайте Информационно-технологического сопровождения www.its.1c.ru в соответствующем разделе Инструкции по учету в программах 1С – Документация для пользователей 1С.

ПОРЯДОК ПРОДАЖ

"1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP" предназначен для использования в организациях, использующих программные продукты, содержащие конфигурации "ERP. Управление холдингом", "ERP Управление предприятием" или "ERP Управление строительной организацией 2".

Распространение программных продуктов, содержащих конфигурацию "Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP", осуществляется только через партнеров, участвующих в проекте "1С:Центр компетенции по ERP-решениям", список партнеров см. по адресу www.1c.ru/ckerp.

Статус "1С:Центр ERP" означает наличие у партнера компетенций по универсальному функционалу ERP-решений фирмы "1С" для управления предприятием и опыта успешных внедрений таких решений, а отраслевые статусы соответствуют опыту выполнения проектов внедрения ERP-систем в соответствующих отраслях и знаниям специфических возможностей решений для данных отраслей.

Преимущества работы с партнерами, имеющими статус "1С:Центр ERP":

• предоставление клиентам полного и качественного набора необходимых услуг, включая консалтинг по управлению предприятием, базирующийся на опыте решения партнерами аналогичных задач на других предприятиях и высокой компетенции партнера;
• наличие в штате сертифицированных специалистов и консультантов по всем подсистемам программного продукта, сертифицированных руководителей проектов, экспертов по технологическим вопросам;
• осуществление качественных внедрений ERP-систем в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001.

При выборе партнера рекомендуется обращать внимание на количество сертифицированных специалистов, количество и параметры успешных внедрений на предприятиях схожих видов деятельности, наличие сертификата соответствия системы менеджмента качества требованиям стандарта ISO 9001.

Подробные данные о компетенциях партнера представлены на сайте фирмы "1С" в рейтинге "1С:Центры компетенции по ERP-решениям", который предоставляет клиентам удобный интерфейс для подбора партнеров по внедрению решений уровня ERP с учетом реального опыта партнеров по успешным внедрениям в разрезе отраслей и регионов: www.1c.ru/ckerp.

Организациям, заинтересованным во внедрении прикладного решения "1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP" предлагаем обращаться к таким партнерам фирмы "1С". Если вы затрудняетесь самостоятельно выбрать партнера для выполнения внедрения, можете обратиться непосредственно в фирму "1С" по адресу solutions@1c.ru за рекомендациями по выбору компетентного партнера с учетом местонахождения предприятия и стоящих перед предприятием задач.

Для приобретения программного продукта необходимо заполнить, подписать и подать заявку партнеру фирмы "1С". Единая форма заявки на поставку: шаблон 1C_ERP_Z.XLS, образец заполнения 1C_ERP_Z_EX.XLS.

На основании заявки пользователя партнер подает в фирму "1С" электронную заявку, в которой необходимо указать регистрационный номер продукта, содержащего конфигурацию "ERP. Управление холдингом", "ERP Управление предприятием" или "ERP Управление строительной организацией 2", который зарегистрирован на пользователя приобретающего "1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP". Заявка будет рассмотрена в течение трех рабочих дней. В сложных случаях рассмотрение заявки может длиться дольше. По результатам рассмотрения партнеру сообщат решение о согласовании заявки и возможности приобретения продукта или мотивированный отказ.

Электронные поставки распространяются по электронным каналам связи, что позволяет существенно сократить срок доставки продукта до конечного пользователя с момента размещения заказа.

Пользователь может самостоятельно оформить заявку на приобретение в разделе о продукте на сайте отраслевых и специализированных решений фирмы 1С https://solutions.1c.ru/catalog/reaerp/buy. Для этого требуется:

• Зарегистрироваться на сайте https://solutions.1c.ru/
• Выбрать интересующую позицию в разделе https://solutions.1c.ru/catalog/reaerp/buy, нажав на ссылку "Заказать"
• В корзине покупок https://solutions.1c.ru/order/ оформить заказ:
• заполнить информацию о компании (покупка может быть оформлена только на юридическое лицо, включая Индивидуальных Предпринимателей)
• выбрать партнера, который будет помогать в работе, и оказывать услуги по поддержке программного продукта, из списка рекомендованных партнеров или же из общего списка
• подтвердить отправку заказа

Далее с пользователем свяжется сотрудник выбранной компании партнера-франчайзи, и после осуществления оплаты, предоставит ссылки на скачивание всех необходимых для работы с программой материалов.

Порядок заказа электронных поставок для партнеров-франчайзи аналогичен опубликованному в информационном письме №18526 от 27.06.2014 г.

1С:РИЭЛТОР. УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ НЕДВИЖИМОСТИ. МОДУЛЬ ДЛЯ 1С:ERP. NFR

Обращаем внимание фирм-франчайзи, что для освоения функциональных возможностей прикладного решения и подготовки персонала партнерских фирм, выпущены специальные программные продукты:

• 2900002159011 1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP и 1С:УТ. NFR. Электронная поставка
• 2900001714457 1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP. NFR

Продукт "1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP. NFR" распространяется только среди партнеров-франчайзи фирмы "1С", участвующих в проекте "1С:Центр ERP", а продукт "1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP и 1С:УТ. NFR. Электронная поставка" доступен всем партнерам франчайзи фирмы "1С".

Для автоматизации предприятий и холдингов, основным направлением деятельности которых не является 1С:Франчайзинг, даже если у них есть подразделения, имеющие статус партнеров-франчайзи фирмы "1С", необходимо использовать коммерческие поставки "1С:Риэтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP".

Заявки от партнеров на приобретение данного программного продукта принимаются в электронном виде. Заявку можно направить, заполнив форму, которая доступна партнерам-франчайзи фирмы "1С" в разделе технической поддержки сайта фирмы "1С".

ПОРЯДОК ПЕРЕХОДА НА НОВУЮ РЕДАКЦИЮ 2.5

Переход пользователей на новую редакцию 2.5 осуществляется в обычном режиме обновления конфигурации с сохранением ранее накопленных данных.

Перед выполнением перехода на новую редакцию необходимо обязательно сделать резервную копию базы!

Переход на редакцию 2.5 необходимо выполнять с версии не ниже 2.4.12 конфигурации "ERP Управление предприятием" и с версии не ниже 2.4.13.120 конфигурации "Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP". Минимальная версия платформы "1С:Предприятие 8" – 8.3.17.1851 в режиме совместимости "Версия 8.3.16".

Рекомендуется раздельное обновление конфигураций и следующий порядок перехода на редакцию 2.5:

• Обновить конфигурацию "ERP Управление предприятием" редакция 2, до редакции 2.5;
• Обновить конфигурацию "Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP" до аналогичной версии 1С:ERP (например, версия 1С:ERP 2.5.6.171, соответственно версия отраслевой конфигурации должна быть также 2.5.6.171).

Зарегистрированные пользователи программных продуктов, содержащих конфигурацию "Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP", имеющие действующий договор 1С:ИТС/1С:КП с активным 1С:КП Отраслевой соответствующей Категории на данный программный продукт, могут получить новую редакцию в предусмотренном для них порядке обновления релиза конфигурации.

Редакция 2.5 предоставляется без дополнительной оплаты.

Дистрибутивы конфигураций для обновления через интернет-поддержку опубликованы на сайте поддержки пользователей системы "1С:Предприятие 8" https://releases.1c.ru/

ПОДДЕРЖКА РЕДАКЦИИ 2.4

Для продукта "1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP" поддержку редакции 2.4 планируется осуществлять до апреля2022 г.

Фирма "1С" рекомендует пользователям переходить на новую редакцию 2.5.

ПОРЯДОК ИНТЕГРАЦИИ С ИНФОРМАЦИОННЫМИ СИСТЕМАМИ, СОДЕРЖАЩИМИ КОНФИГУРАЦИЮ "ERP. УПРАВЛЕНИЕ ХОЛДИНГОМ", "ERP УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ" ИЛИ "ERP УПРАВЛЕНИЕ СТРОИТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ 2"

Порядок интеграции программного продукта "1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP" с информационными системами, содержащими конфигурации "ERP. Управление холдингом", "ERP Управление предприятием" или "ERP Управление строительной организацией 2", приведен в составе поставки модуля в электронном виде.

АППАРАТНАЯ ЗАЩИТА (USB)

Пользователи программных продуктов с программной защитой, которым необходимо использовать в работе аппаратную защиту конфигурации, могут приобрести "1С:СЛК. Аппаратный носитель лицензий (USB)" (артикул 2900001759496), "1С:СЛК. Аппаратный мультиноситель (USB) (артикул 2900002465983)". Устройства предназначены для хранения до 10 шт. программных лицензий 1С:СЛК 3 и позволяют: перейти с программной защиты на USB и обратно в любое удобное время самостоятельно пользователем, повысить надежность, исключить риски "остановки" работы с информационными базами в случае замены аппаратной "начинки" сервера, неисправностей/сбоев в ОС, хранить и работать со всеми программными лицензиями на одном устройстве USB.

Подробнее с возможностями носителей лицензий (USB) можно ознакомиться на сайте отраслевых и специализированных решений 1С.

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Сервисное обслуживание программных продуктов, содержащих конфигурацию "Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP" осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения "1С:Предприятие" (1С:ИТС/1С:КП) с дополнительным тарифным планом 1С:Комплекта поддержки - 1С:КП Отраслевой 2-й Категории.

Информационно-технологическое сопровождение – официальная поддержка, которую фирма "1С" совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ "1С:Предприятие" на регулярной и непрерывной основе. Официальная поддержка включает в себя Сервисы 1С:ИТС и услуги официальных партнеров фирмы "1С".

Сервисы 1С:ИТС дают пользователям возможность:

• использовать самый полный информационный ресурс для людей, которые работают с программами "1С" - справочники, методики, руководства, консультации по программам и законодательству;
• получать персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов "1С" по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета;
• обращаться за консультациями на линию консультаций "1С" и обслуживающего партнера, встречаться с методистами "1С" на семинарах – в очной форме и в формате видео-лекций;
• работать с популярными программами "1С" через Интернет из любой точки мира и организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам "1С", установленным на компьютере пользователя;
• подготавливать и сдавать регламентированную отчетность через Интернет, обмениваться электронными счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами, осуществлять автоматическую сверку счетов-фактур с контрагентами непосредственно из программ "1С";
• осуществлять быструю проверку информации о контрагентах, автоматически заполнять реквизиты контрагентов в различных документах;
• получить квалифицированный сертификат электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе "1С";
• использовать резервное копирование информационных баз в облачное хранилище данных "1С", с возможностью быстрого восстановления информации в случае повреждения данных;
• воспользоваться готовыми сайтами для всех типов бизнеса: для специалистов, компаний, а также лендингами и интернет-магазинами;
• и многое другое.

Подробную информацию обо всех Сервисах "1С" см. на портале 1С:ИТС по адресу https://portal.1c.ru/.

Подробнее о составе и условиях 1С:ИТС, 1С:КП и 1С:КП Отраслевой можно прочитать на страницах https://its.1c.ru и https://portal.1c.ru/app/branch.

В комплект основной поставки "1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP" включается купон на льготный период сопровождения 1С:КП Отраслевой. Стоимость льготного периода сопровождения включена в стоимость поставки "1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP". То есть, после регистрации комплекта и активации льготного периода сопровождения по 1С:КП Отраслевой, пользователь имеет право пользоваться официальной поддержкой без дополнительной оплаты на срок льготного периода.

Номер телефона линии консультаций фирмы "1С" +7(495) 956–11–81, адрес электронной почты v8@1c.ru.

В части, относящейся к работе непосредственно с конфигурацией "Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP", консультации оказывает партнер-разработчик компания "ЭЛИАС ВЦ" с 10:00 до 18:00 по московскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий):

• название сервиса в системе 1С-Коннект – "ЛК 1С:Риэлтор. Управление продажами недвижимости";
• телефон линии консультаций +7 (495) 255-27-00;
• адрес электронной почты: realtor@elias.ru;
• система электронной коммуникации "Skype": elias_hline.

Пользователи, активировавшие 1С:КП Отраслевой, обслуживаются партнером-разработчиком в соответствии с регламентами, базирующимися на принципах системы менеджмента качества. Контроль качества обслуживания осуществляется фирмой "1С", при необходимости можно обратиться к ответственному менеджеру фирмы "1С" по адресу электронной почты: itsotr@1c.ru.

Пользователи получают обновления по конфигурации "Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP" при действующем договоре 1С:ИТС/1С:КП и активном 1С:ИТС Отраслевой/1С:КП Отраслевой 2-й Категории.

По окончании льготного периода для сопровождения по конфигурации "Риэлтор. Управление продажами недвижимости. Модуль для 1С:ERP" необходимо оформить 1С:КП Отраслевой 2-й Категории на платной основе, при действующем договоре 1С:ИТС/1С:КП на программный продукт, содержащий конфигурацию "ERP. Управление холдингом", "ERP Управление предприятием" или "ERP Управление строительной организацией 2".

Для оформления договора 1С:КП Отраслевой обращайтесь к обслуживающему вас партнеру или к рекомендованным фирмой "1С" Центрам Сопровождения и Сервис-партнерам в Вашем регионе, со списком можно ознакомиться на странице https://its.1c.ru.

Приложение 1