Сертификат "Совместимо! Система программ 1С:Предприятие" получил программный продукт "Интеграция "1С:CRM" с мессенджером WhatsApp расширенной версии", разработанный и тиражируемый ООО "Лаборатория информационных технологий" и представленный на сертификацию как расширение к конфигурации "1C:CRM", разработанное в среде "1С:Предприятия 8.3" в режиме управляемого приложения.
"Интеграция "1С:CRM" с мессенджером WhatsApp расширенной версии"
Продукт "Интеграция "1С:CRM" с мессенджером WhatsApp расширенной версии" предназначен для ведения переписки с клиентами, хранения информации и обмена данными с использованием мессенджера WhatsApp непосредственно из "1С:CRM", без внесения изменений в эту конфигурацию.
Особенности и возможности программы:
- ведение диалога с клиентом прямо в "1С:CRM", хранение в системе истории переписки, прием входящих обращений;
- возможность первому отправить сообщение клиенту: в WhatsApp из карточки клиента, контактного лица или документа "Интерес" и продолжить ведение переписки в меню "Диалоги";
- при отправке первого сообщения уже можно прикрепить файл (например счет или договор);
- прием входящих сообщений от клиента в WhatsApp и продолжение дальнейшей переписки с клиентом в меню "Диалоги";
- автоматическое добавление сообщений в историю интереса по клиенту;
- возможность автоматической проверки активности учетной записи WhatsApp, предупреждение об отсутствии соединения или нехватке средств на счету chat-api.
Продукт "Интеграция "1С:CRM" с мессенджером WhatsApp расширенной версии" встраивается в типовую конфигурацию "1С:CRM" (версии ПРОФ/КОРП) с релиза 3.0.20, работающую на платформе "1С:Предприятие 8.3" (не ниже версии 8.3.16).
Программный код продукта закрыт.
Дополнительную информацию о продукте можно получить в компании ООО "Лаборатория информационных технологий" по e-mail: hello@myitlab.ru, по тел.: +7 (499) 709-71-06.
Срок действия данного сертификата – до 15.10.2022 года.