Фирма "1С" объявляет о выпуске редакции 1.3 продукта "1С:MES Оперативное управление производством" – совместного решения фирмы "1С" и компании "КТ-Сегмент", входящей в холдинг "ЛЕНПОЛИГРАФМАШ", разработанного на платформе "1С:Предприятие" версии 8.3, а также о выпуске поставки для обучения в высших и средних учебных заведениях.
Продукт "1С:MES Оперативное управление производством" предназначен для оперативного планирования и диспетчеризации производственных процессов, а также контроля качества выпускаемой продукции. Решение относится к классу MES-систем (англ. Manufacturing Execution System – система управления производственными процессами). Продукт позволяет с учетом ограничений и, исходя из текущей производственной ситуации, гибко формировать оптимизированный по заданным критериям оперативный план производства.
Встроенные в продукт механизмы интеграции позволяют применять его совместно с системами "1С:ERP Управление предприятием 2" (далее – 1С:ERP) и "1С:PDM Управление инженерными данными 4 (PLM)" (далее – 1С:PDM 4 (PLM)). В этом случае выполнение экономических расчетов и регламентированный учет ведутся в 1С:ERP, конструкторско-технологическая подготовка производства и управление информацией об изделии осуществляются в 1С:PDM 4 (PLM), а пооперационная оптимизация производственных процессов и управление производством происходят в 1С:MES.
При разработке редакции 1.3 был учтен опыт, накопленный при внедрении и эксплуатации "1С:MES Оперативное управление производством" более чем на 60 предприятиях различных отраслей и форм собственности, среди которых: ООО "УК Татнефть-Нефтехим", ООО "ХОЛДИНГ ЛЕНПОЛИГРАФМАШ", АО "НПО автоматики имени академика Н.А.Семихатова", ООО "Завод "Краски КВИЛ", АО "Саратовский агрегатный завод", ООО "ФЛИМ", ООО "Стил Продактс", ООО "Эметал" и другие.
НОВЫЕ ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
В новой редакции переработана архитектура решения и его интерфейс, что позволило качественно улучшить процесс планирования производства, а также повысить быстродействие, добиться улучшения производительности, удобства и простоты использования системы.
Планирование производства:
- Новые возможности для планирования производства – планирование на APS и MES уровнях:
- В рамках APS-уровня рассчитывается график производства, представляющий собой очередь выполнения этапов производства. График производства позволяет оценить исполнимость полученных заказов на производство к дате потребности, пересчитать построенный график при внесении изменений и появлении отклонений в производственных планах;
- В результате MES-планирования операциям назначаются конкретные рабочие центры и время выполнения операции. При этом время выполнения операций задается с учетом критериев оптимизации и с возможностью указания способов загрузки рабочих центров. MES-планирование позволяет производственным подразделениям быть в курсе текущей загрузки своего оборудования;
- Разработаны механизмы гибкой настройки системы приоритетности заказов на производство, что позволяет пользователю самостоятельно задавать приоритеты заказов так, как это принято на конкретном предприятии;
- Разработана структура заказов с возможностью внесения в нее корректировок (выбор необходимой спецификации, маршрутной карты и использование заделов производства);
- Основанием для формирования этапов производства теперь являются заказы или запуски производства, что позволило значительно сократить время перепланирования производства;
- Добавлен механизм корректировки этапов производства с возможностью возврата к первоначальному документу до внесения изменений;
- Разработаны новые модели планирования, предусматривающие два критерия оптимизации: скорость выполнения заказов и стоимость их выполнения, а также два способа загрузки оборудования: равномерная загрузка или максимизация загрузки единицы оборудования;
- Разработаны дополнительные настройки работы станка (коэффициент загрузки, вариант загрузки), которые влияют на планирование производства и выбор конкретного оборудования при расчете расписания производства в зависимости от модели планирования;
- Разработаны механизмы учета обеспеченности товарно-материальными ценностями при планировании производства, что позволяет получать из учетных систем информацию для оформления заказов поставщикам и планировать загрузку рабочих центров, исходя из наличия материалов, необходимых для выполнения операций;
- Добавлена возможность объединения заказов на производство в запуски производства с указанием варианта консолидации этапов производства. Консолидация этапов осуществляется с целью объединения партий деталей, в результате чего удешевляется производственный процесс за счет снижения наладок оборудования и укрупнения партий деталей;
- Разработаны механизмы учета длительности транспортировок между рабочими центрами и между подразделениями при планировании производства, что позволяет корректно планировать производство в ситуации, когда в разных подразделениях выполняются операции в рамках одного этапа производства.
Диспетчеризация производства:
- Расширена функциональность по работе с промышленными терминалами (информационные киоски):
- персонал получает возможность регистрировать факт выполнения операций непосредственно в промышленных терминалах (при наличии);
- персонал с помощью промышленного терминала получает оперативный доступ к необходимой для выполнения производственного задания документации;
- переработаны алгоритмы формирования, выдачи штрихкодов и работы с ними, добавлена возможность использования штрихкодов в качестве отбора и поиска просканированного документа в списке. Это позволяет сотруднику сократить время работы с программой;
- у рабочего в случае возникновения проблемы при выполнении задания появляется возможность с помощью промышленного терминала осуществить вызов ответственного (мастер, технолог, ремонтные службы и т.д.) для устранения проблемы.
- Разработан интерфейс формирования производственных заданий по установленным параметрам, что позволяет назначать исполнителей операций на необходимое количество дней вперед;
- Добавлена функциональность, позволяющая отследить состояние выполнения производством технологических операций заказа
- Добавлены новые отчеты: план-фактный анализ выполнения операций и этапов производства, плановая и фактическая загрузка рабочих центров и видов рабочих центров, оставшееся время обработки детали, перемещение заготовок, производственное задание за период, график зарезервированных материалов.
Новая подсистема складского учета:
- Формирование сдаточных накладных позволяет оформить внутреннее перемещение производимой продукции на склад;
- Разработана функциональность управления производственными заделами, позволяющая при поступлении нового заказа на производство уменьшить потребность в производимой номенклатуре с помощью незавершенной или готовой продукции, хранящейся на складе, или сократить цикл производства.
Расширенное описание функциональных возможностей "1С:MES Оперативное управление производством" приведено в Приложении 2. С дополнительной информацией можно ознакомиться на сайте фирмы "1С": https://solutions.1c.ru/catalog/mes/features.
Программный продукт "1С:MES Оперативное управление производством" ред. 1.3 прошел сертификацию "1С:Совместимо", информационное письмо №27654 от 02.10.2020.
РАСШИРЕНИЕ АССОРТИМЕНТА
С 21.12.2020 г. в продажу поступают новые поставки "1С:MES Оперативное управление производством":
Код |
Наименование |
Рекоменд. розничная цена, руб. |
Дилер |
Постоянный партнер |
2900002018219 |
1С:MES Оперативное управление производством. Электронная поставка для обучения в высших и средних учебных заведениях |
- |
4 500 |
4 000 |
2900002245806 |
Модуль 1С:MES Оперативное управление производством для 1С:Управление производственным предприятием. Специальная поставка. Электронная поставка |
138 000 |
69 000 |
62 100 |
С 01 января 2021 года без НДС будет проводиться реализация исключительных прав только на то программное обеспечение российских правообладателей, которое включено в Реестр отечественного ПО, запись в реестре для "1С:MES Оперативное управление производством" – https://reestr.minsvyaz.ru/reestr/73656/.
Полный перечень продуктов "1С:MES Оперативное управление производством" приведен в Приложении 1.
СНЯТИЕ С ПРОДАЖ КОРОБОЧНЫХ ВЕРСИЙ
Формат электронных поставок позволяет пользователям получить и установить продукты в максимально короткое время, не дожидаясь получения коробочных экземпляров, и что немаловажно – получить их бесконтактно, что актуально в текущих условиях пандемии COVID-19.
Отличие электронных поставок от коробочных заключается в том, что дистрибутив продукта, документация, ПИН-коды защиты и другие необходимые материалы, передаются в электронном виде партнеру для конечного пользователя через личный кабинет на Портале 1С:ИТС сразу после получения оплаты. В остальном электронные поставки идентичны коробочным и полностью их заменяют.
С 21.12.2020 г. снимаются с продаж коробочные поставки продуктов, содержащие конфигурацию "MES Оперативное управление производством", а также печатная документация:
Код |
Наименование |
4601546104465 |
1С:Предприятие 8. MES Оперативное управление производством |
2900001451833 |
1С:MES Оперативное управление производством. NFR |
4601546104472 |
Модуль 1С:MES Оперативное управление производством для 1С:Управление производственным предприятием. Специальная поставка |
2900001684019 |
1С:Предприятие 8. Конфигурация "MES Оперативное управление производством". Редакция 1.2. Руководство пользователя |
Зарегистрированные пользователи вышеперечисленных программных продуктов, при соблюдении условий сопровождения (раздел "Сервисное обслуживание"), будут продолжать получать консультационно-методическую поддержку и обновления программных продуктов в установленном ранее порядке, проведение каких-либо замен не требуется, продукты считаются идентичными.
СПЕЦИАЛЬНАЯ ПОСТАВКА ДЛЯ 1С:УПП
Для пользователей продукта "1С:Управление производственным предприятием", ред. 1.3 выпущен специальный программный продукт – "Модуль 1С:MES Оперативное управление производством для 1С:Управление производственным предприятием. Специальная поставка. Электронная поставка" (артикул 2900002245806).
Специальная поставка предназначена для использования в локальных сетях организаций-пользователей основных поставок конфигурации "Управление производственным предприятием" (включая локализованные для других стран) или отраслевых "1С-Совместно" конфигураций, разработанных на ее основе, при наличии действующего договора 1С:ИТС и активного сервиса 1С:ИТС Отраслевой 3-й Категории.
Обращаем внимание на то, что специальная поставка комплектуется конфигурацией "MES Оперативное управление производством" редакции 1.2 и содержит встроенные механизмы интеграции с "1С:Управление производственным предприятием".
КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ ПРОДУКТОВ
"1С:Предприятие 8. MES Оперативное управление производством. Электронная поставка" (артикул 2900002018196):
- Дистрибутивы:
- платформы "1С:Предприятие 8.3",
- конфигурации "MES Оперативное управление производством", ред. 1.3;
- конфигурации "Система проектирования прикладных решений",
- Функциональная модель конфигурации "MES Оперативное управление производством";
- Комплект документации по платформе "1С:Предприятие 8.3" в электронном виде;
- ПИН-код для регистрации продукта на портале 1С:ИТС.
- Комплект документации по конфигурации "MES Оперативное управление производством", ред. 1.3 в электронном виде;
- Электронный купон на льготное сопровождение 1С:ИТС;
- Электронный активационный купон на льготное сопровождение 1С:ИТС Отраслевой;
- Пин-код программной защиты платформы "1С:Предприятие 8" на одно рабочее место;
- Лицензии на использование системы программ "1С:Предприятие 8" и конфигурации "Система проектирования прикладных решений" на одном рабочем месте;
- Лицензия на использование конфигурации "MES Оперативное управление производством" на рабочих местах в количестве равном приобретенным клиентским лицензиям на платформу "1С:Предприятие 8"
"1С:MES Оперативное управление производством. Электронная поставка для обучения в высших и средних учебных заведениях" (артикул 2900002018219):
- Дистрибутив конфигурации "MES Оперативное управление производством", ред. 1.3;
- Комплект документации по конфигурации "MES Оперативное управление производством", ред. 1.3 в электронном виде;
- Электронный активационный купон на льготное сопровождение 1С:ИТС Отраслевой на 12 месяцев;
- Лицензия на использование конфигурации "MES Оперативное управление производством" на рабочих местах в количестве равном приобретенным клиентским лицензиям на платформу "1С:Предприятие 8".
"Модуль 1С:MES Оперативное управление производством для 1С:Управление производственным предприятием. Специальная поставка. Электронная поставка" (артикул 2900002245806):
- Дистрибутив конфигурации "MES Оперативное управление производством", ред. 1.2;
- Комплект документации по конфигурации "MES Оперативное управление производством", ред. 1.2 в электронном виде;
- Электронный активационный купон на льготное сопровождение 1С:ИТС Отраслевой;
- Лицензия на использование конфигурации "MES Оперативное управление производством", ред. 1.2 на рабочих местах в количестве равном приобретенным клиентским лицензиям на платформу "1С:Предприятие 8";
- ПИН-код для регистрации продукта на портале 1С:ИТС.
Функциональная модель "1С:MES Оперативное управление производством" включена в состав продукта для освоения возможностей прикладного решения, изучения принципов и методологии взаимодействия отдельных подсистем. Для работы с функциональной моделью используется конфигурация "Система проектирования прикладных решений".
Конфигурация "Система проектирования прикладных решений" (СППР), входящая в поставку программного продукта, предназначена для проектирования прикладных решений (конфигураций) на платформе "1С:Предприятие 8" и ведения технической документации проекта. СППР может быть использована как инструмент для проектирования новых информационных систем, разрабатываемых в среде "1С:Предприятия 8", а также для описания и документирования существующих систем, разработанных ранее без использования СППР. Подробнее см. информационное письмо № 16931 от 17.07.2013. Лицензионное соглашение, входящее в поставку "1С:MES Оперативное управление производством", разрешает использовать СППР на одном рабочем месте.
Конфигурация "MES Оперативное управление производством" не содержит закрытых или защищенных участков кода. Все объекты и модули конфигурации являются открытыми и конфигурируемыми.
Расширение количества автоматизированных рабочих мест осуществляется приобретением клиентских лицензий на платформу "1С:Предприятия 8" (на 1, 5, 10, 20, 50, 100, 300, 500 рабочих мест версии ПРОФ или на 1, 5, 10, 20, 50, 100, 300, 500, 1000 рабочих мест версии КОРП). Просим обратить внимание, что количество клиентских лицензий на платформу "1С:Предприятия 8" приобретается исходя из общего количества одновременно работающих с решением "1С:MES Оперативное управление производством" пользователей.
Для использования данного прикладного решения в клиент-серверном варианте необходима лицензия на сервер "1С:Предприятия 8".
ДОКУМЕНТАЦИЯ, ВКЛЮЧАЕМАЯ В СОСТАВ ПОСТАВКИ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ
Продукты "1С:Предприятие 8. MES Оперативное управление производством. Электронная поставка" (артикул 2900002018196) и "1С:MES Оперативное управление производством. Электронная поставка для обучения в высших и средних учебных заведениях" (артикул 2900002018219) содержат документацию в электронном виде:
- 1С:Предприятие 8. Конфигурация "MES Оперативное управление производством". Редакция 1.3. Руководство пользователя
Продукт "Модуль 1С:MES Оперативное управление производством для 1С:Управление производственным предприятием. Специальная поставка. Электронная поставка" (артикул 2900002245806) содержит документацию в электронном виде:
- 1С:Предприятие 8. Конфигурация "MES Оперативное управление производством". Редакция 1.2. Руководство пользователя
Документация по платформе "1С:Предприятие 8" и конфигурации "MES Оперативное управление производством" в электронном виде доступна пользователям при соблюдении условий сопровождения на сайте Информационно-технологического сопровождения its.1c.ru в соответствующих разделах:
- Инструкции по разработке на 1С – Платформа 1С:Предприятие. Документация;
- Инструкции по учету в программах 1С – Документация для пользователей 1С.
Синтаксис встроенного языка и языка запросов представлен в книге "1С:Предприятие 8.3. Руководство разработчика". Описание объектной модели полностью включено в поставку в электронном виде (в разделах справки Конфигуратора и Синтакс-Помощнике).
Зарегистрированные пользователи программного продукта 4601546117564 "1C:Предприятие 8. Комплект для обучения в высших и средних учебных заведениях" могут приобретать документацию по типовым решениям Фирмы "1С" в необходимом количестве в соответствии с регламентом, описанным в информационном письме №8538 от 20.06.2008 года.
ПОРЯДОК ПРОДАЖ
Распространение и внедрение программных продуктов, содержащих конфигурацию "MES Оперативное управление производством", осуществляется только через партнеров, участвующих в проекте "1С:Центр компетенции по ERP-решениям", список партнеров см. по адресу http://www.1c.ru/ckerp.
Электронные поставки продукта "1С:MES Оперативное управление производством" распространяются по электронным каналам связи, что позволяет существенно сократить срок доставки продукта до конечного пользователя с момента размещения заказа. Для приобретения электронной поставки пользователь должен обратиться к партнеру, участвующему в проекте "1С:Центр компетенции по ERP-решениям".
Пользователь может самостоятельно оформить заявку на приобретение в разделе о продукте на сайте отраслевых и специализированных решений фирмы 1С https://solutions.1c.ru/catalog/mes/buy. Для этого требуется:
- Зарегистрироваться на сайте http://solutions.1c.ru/
- Выбрать интересующую позицию в разделе https://solutions.1c.ru/catalog/mes/buy нажав на ссылку "Заказать"
- В корзине покупок http://solutions.1c.ru/order/ оформить заказ:
- заполнить информацию о компании (покупка может быть оформлена только на юридическое лицо, включая Индивидуальных Предпринимателей);
- выбрать партнера, который будет помогать в работе, и оказывать услуги по поддержке программного продукта, из списка рекомендованных партнеров или же из общего списка;
- подтвердить отправку заказа.
Далее с пользователем свяжется сотрудник выбранной компании партнера-франчайзи, и после осуществления оплаты, предоставит ссылки на скачивание всех необходимых для работы с программой материалов.
Порядок заказа электронных поставок для партнеров-франчайзи аналогичен опубликованному в информационном письме №18526 от 27.06.2014 г.
Статус "1С:Центр ERP" означает наличие у партнера компетенций по универсальному функционалу ERP-решений фирмы "1С" для управления предприятием и опыта успешных внедрений таких решений, а отраслевые статусы соответствуют опыту выполнения проектов внедрения ERP-систем в соответствующих отраслях и знаниям специфических возможностей решений для данных отраслей.
Преимущества работы с партнерами, имеющими статус "1С:Центр ERP":
- предоставление клиентам полного и качественного набора необходимых услуг, включая консалтинг по управлению предприятием, базирующийся на опыте решения партнерами аналогичных задач на других предприятиях и высокой компетенции партнера;
- наличие в штате сертифицированных специалистов и консультантов по всем подсистемам программного продукта, сертифицированных руководителей проектов, экспертов по технологическим вопросам;
- осуществление качественных внедрений ERP-систем в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001.
При выборе партнера рекомендуется обращать внимание на количество сертифицированных специалистов, количество и параметры успешных внедрений на предприятиях схожих видов деятельности, наличие сертификата соответствия системы менеджмента качества требованиям стандарта ISO 9001.
Подробные данные о компетенциях партнера представлены на сайте фирмы "1С" в рейтинге "1С:Центры компетенции по ERP-решениям", который предоставляет клиентам удобный интерфейс для подбора партнеров по внедрению решений уровня ERP с учетом реального опыта партнеров по успешным внедрениям в разрезе отраслей и регионов: www.1c.ru/ckerp
Организациям, заинтересованным во внедрении программного продукта "1С:MES Оперативное управление производством", предлагаем обращаться к таким партнерам фирмы "1С". Если вы затрудняетесь самостоятельно выбрать партнера для выполнения внедрения, можете обратиться непосредственно в фирму "1С" по адресу solutions@1c.ru за рекомендациями по выбору компетентного партнера с учетом местонахождения предприятия и стоящих перед предприятием задач.
Для приобретения программных продуктов, содержащих конфигурацию "MES Оперативное управление производством", необходимо заполнить, подписать и подать заявку партнеру фирмы "1С", участвующему в проекте "1С:Центр компетенции по ERP-решениям". Единая форма заявки на поставку: шаблон 1C_ERP_Z.XLS, образец заполнения 1C_ERP_Z_EX.XLS. На основании заявки пользователя партнер подаст в фирму "1С" электронную заявку, которая будет рассмотрена в течение двух рабочих дней. В сложных случаях рассмотрение заявки может длиться дольше. По результатам рассмотрения партнеру сообщат решение о согласовании заявки и возможности приобретения продукта или мотивированный отказ.
Для холдинговых структур, автоматизирующих несколько юридических лиц и удаленные офисы в распределенных информационных базах, возможно осуществление нескольких отгрузок основных поставок конфигурации "MES Оперативное управление производством" по специальной цене по согласованию партнера с фирмой "1С". В таких случаях рекомендуется обратиться по адресу электронной почты: solutions@1c.ru.
АПГРЕЙДЫ
Апгрейд на продукт "1С:Предприятие 8. MES Оперативное управление производством. Электронная поставка" предусмотрен для зарегистрированных пользователей программных продуктов:
- 4601546104472 "Модуль 1С:MES Оперативное управление производством для 1С:Управление производственным предприятием. Специальная поставка";
- 2900002245806 "Модуль 1С:MES Оперативное управление производством для 1С:Управление производственным предприятием. Специальная поставка. Электронная поставка".
Стоимость апгрейда вычисляется по формуле: стоимость приобретаемых программных продуктов минус стоимость сдаваемого на апгрейд продукта, плюс 150 руб., но не менее половины стоимости приобретаемого набора продуктов.
В фирму "1С" передаются регистрационные анкеты, входящие в поставку сдаваемых по условиям апгрейда продуктов.
Обращаем внимание партнеров на то, что согласно информационному письму №6808 при формировании заявки на апгрейд необходимо на закладке "Прикрепленные файлы" присоединить файл с отсканированной пользовательской частью регистрационной анкеты.
При приобретении на условиях апгрейда продукта "1С:Предприятие 8. MES Оперативное управление производством" предусмотрен обычный срок поддержки для сданных в апгрейд продуктов "1С": до конца текущего года с возможностью сдачи годовой отчетности. Если нужен больший срок поддержки сдаваемых продуктов на период внедрения новых продуктов, то рекомендуется осуществить приобретение "1С:Предприятие 8. MES Оперативное управление производством" без апгрейда.
В дальнейшем пользователь может пользоваться сданным в апгрейд продуктом для того, чтобы посмотреть старые данные, но не должен использовать его для учета текущей деятельности.
Для осуществления апгрейда партнер оформляет заявку по адресу http://partweb.1c.ru/PartnerSupport/SaleRequestList.aspx.
Клиентские лицензии на платформу "1С:Предприятия 8" не принимаются в расчет апгрейда по приведенной выше схеме. Обмен (апгрейд) клиентских лицензий системы "1С:Предприятие 8" осуществляется по общим правилам, установленным в информационных письмах №4151 от 28.06.2005 и №17659 от 25.12.2013.
Расчета стоимости апгрейда:
Сдается продукт:
4601546104472 "Модуль 1С:MES Оперативное управление производством для 1С:Управление производственным предприятием. Специальная поставка", рекомендованная цена – 138 000 руб.
Приобретается продукт:
2900002018196 "1С:Предприятие 8. MES Оперативное управление производством. Электронная поставка", рекомендованная цена – 198 000 руб.
(198 000 руб. – 138 000 руб.) + 150 руб., менее половины стоимости, поэтому апгрейд 4601546104472 "Модуль 1С:MES Оперативное управление производством для 1С:Управление производственным предприятием. Специальная поставка" осуществляется за половину стоимости 2900002018196 "1С:Предприятие 8. MES Оперативное управление производством. Электронная поставка" – 99 000 руб.
Стоимость апгрейда составит: 99 000 руб.
ПОСТАВКА ДЛЯ УЧЕБНЫХ ЗАВЕДЕНИЙ
Информационным письмом №25587 от 01.03.2019 года фирма "1С" объявила о снятии с продаж комплектов для учебных заведений с устаревшими версиями конфигураций и известила пользователей и партнеров о выпуске новых электронных поставок отраслевых программных продуктов для обучения в высших и средних учебных заведениях.
Новые электронные поставки содержат актуальные версии отраслевых решений, расширяющих область применения программ системы "1С:Предприятие 8". Включенные в комплект поставки решения можно использовать в многопользовательском режиме во время проведения учебных занятий при наличии платформы "1С:Предприятие 8" и соответствующего количества лицензий (например, из поставки "1С:Предприятие 8. Комплект для обучения в высших и средних учебных заведениях"). Приобретение отраслевых решений для учебного процесса возможно по дилерской цене по договору о сотрудничестве с образовательной организацией общего и профессионального образования.
"1С:MES Оперативное управление производством. Электронная поставка для обучения в высших и средних учебных заведениях" продается ТОЛЬКО образовательным организациям высшего и среднего специального образования, имеющим актуальный договор о сотрудничестве с образовательной организацией общего и профессионального образования, и которые приобрели продукт "1С:Предприятие 8. Комплект для обучения в высших и средних учебных заведениях". Если учебное заведение такого договора не имеет, для его заключения необходимо обратиться в фирму "1С" в отдел работы с партнерами и развития франчайзинговой сети предпочтительно по адресу электронной почты: fran@1c.ru или по телефону: +7 (495) 737-92-57. Заполненный договор в двух экземплярах необходимо прислать по почте по адресу: 127473, Москва, а/я 58, или передать лично по адресу: Москва, ул. Селезневская, д. 21. Предварительно можно прислать отсканированный образ договора по электронной почте по адресу: fran@1c.ru. Бланк договора можно получить на сайте фирмы "1С": http://www.1c.ru/rus/firm1c/auc.htm.
Приобретение отраслевых решений возможно через фирму "1С" или через партнеров фирмы "1С". Для приобретения электронных поставок необходимо заполнить заявку и направить ее в адрес "1С". Получить форму заявки можно на сайте фирмы "1С": http://www.1c.ru/news/files/Z_UZOTR.xls. Партнерам, приобретающим программные продукты для образовательных учреждений, необходимо на основании поданной заявки заполнить электронную форму на сайте фирмы "1С": http://partweb.1c.ru/PartnerSupport/SaleRequest