ТИПОВАЯ СИСТЕМА КАЧЕСТВА ФРАНЧАЙЗИ
В настоящее время в большинстве стран подтверждением качества услуг, оказываемых компанией, считается сертификация системы менеджмента качества на соответствие стандарту ISO 9001:2015.
Наличие у компании сертификата свидетельствует, что компания хорошо организована, в ней четко распределены обязанности, процедуры, соблюдается технология работы, имеются оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу, существуют отработанные процедуры контроля выполняемых работ и, конечно, профессиональный и хорошо обученный персонал, способный качественно выполнять свою работу.
Для повышения качества работ, выполняемых фирмами-франчайзи, на основе стандартов ISO 9000 фирма "1С" разработала технологию стандартного внедрения и типовое "Руководство по качеству". Данные методические материалы были названы "Типовая система качества франчайзи" (ТСКФ). Комплект методических материалов по ТСКФ – это совокупность структур, методик, технологий и ресурсов, обеспечивающих управление качеством внедрений, поддержание его на должном уровне и постоянное совершенствование.
Фирма"1С" получила удостоверение, подтверждающее, что разработанное "Руководство по системе качества ТСКФ", соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001.
ИНФОРМАЦИЯ О КОМПАНИИ ООО "ИКС-ИГРЕК-ЗЕТ АВТОМАТИЗАЦИЯ"
Компания ООО "Икс-Игрек-Зет Автоматизация" является официальным партнером фирмы "1С" с 2010 года. В настоящий момент в компании работает 47 человек. Это квалифицированные специалисты, специализирующиеся на автоматизации производственных предприятиях на базе программы "1С:ERP".
22 марта 2022 года компания "Икс-Игрек-Зет Автоматизация" успешно прошла сертификационный аудит на соответствие системы менеджмента качества международному стандарту ISO 9001:2015. В ходе проведения аудита были выявлены некритичные несоответствия, по которым компания провела корректирующие действия.
Получен сертификат соответствия №RU004124
В качестве сертифицирующего органа была выбрана одна из авторитетных и крупных международных сертификационных организаций - компания Bureau Veritas Certification Rus.
Областью действия сертификата является:
"Предоставление комплексных услуг автоматизации учетной и офисной работы на основе программных продуктов фирмы "1С": помощь в выборе программного обеспечения, продажа программных продуктов, доставка, установка, настройка, внедрение, послепродажное обслуживание, включая техподдержку, консультации, адаптивное сопровождение, обучение пользователей."
Для разработки и внедрения СМК компания ООО "Икс-Игрек-Зет Автоматизация" использовала свод знаний "1С:Профкейс", разработанный фирмой "1С" на основе стандарта ISO 9001:2015.
В ходе проведения сертификационного аудита были отмечены сильные стороны системы менеджмента качества (СМК) компании ООО "Икс-Игрек-Зет Автоматизация", среди которых:
- Лидерство менеджмента;
- Высокий уровень компетенций в сфере импортозамещения ПО в нефтяном и газовом секторе;
- Высокий уровень стандартизации СМК;
- Высокий уровень автоматизации бизнес-процессов.
Контактная информация компании ООО "Икс-Игрек-Зет Автоматизация":
Тел/факс: +7(800) 775-04-82
Адрес: 420043, РТ, г. Казань, ул. Вишневского, д. 26 пом. 2
E-mail: 1c@xyz-1c.ru
Web: https://xyz-1c.ru/