Начало продаж приложения "Общепит" в облаке 1С:Фреш (1cfresh.com)

Главное в письме:

• С 26.02.2026 в облаке 1С:Фреш доступно новое приложение – "Общепит";
• Как начать использовать приложение "Общепит";
• Тарифы;
• Порядок перехода в облако пользователей локальных версий;
• Документация;
• Поддержка пользователей.

Подробнее:

Фирма "1С" совместно с Центром разработки "1С-Рарус" извещает пользователей и партнеров о начале коммерческого использования приложения "Общепит" (https://1cfresh.com/solutions/food) в облаке 1С:Фреш (1С:Предприятие 8 через Интернет, https://1cfresh.com).

"1С:Общепит" – отраслевое решение для автоматизации ключевых процессов предприятий общественного питания: от управления выпуском блюд до формирования регламентированной отчетности. Разработан на базе "1С:Бухгалтерия".

Описание и возможности программы опубликованы на сайте https://solutions.1c.ru/catalog/public-catering.

"1С:Общепит" используют более 8000 предприятий отрасли, среди которых ООО "Горобщепит", ОАО "РКК "Энергия", ООО "ДФ Сервис", ГРК "ЗОЛОТОЙ КОМПАС", гостиница "Октябрьская", ресторан "Вавилон", пиццерия "Hello Pizza", кулинария ПК "СИСТЕМА ВКУСА", точки питания ПО "Вагонмаш", ЗАО "Омзит", ФГБОУ ВО "Санкт-Петербургский Горный Университет Императрицы Екатерины II", Культурного центра имени И.М. Астахова и многие другие.

Программный продукт "1С:Общепит" был признан лучшим продуктом "1С-Совместно" в 2013-2016 и 2022-2025 годах.

Облако 1С:Фреш обеспечивает доступ через Интернет к приложению "Общепит" в рамках модели SaaS ("программы, как сервис"). Партнер может дополнить функциональность в соответствии с особенностями и потребностями бизнеса своих пользователей путем добавления расширений конфигурации, обработок и отчетов.

Работа в облаке 1С:Фреш обеспечивает следующие преимущества:

• доступность приложений и данных из любого места – из офиса, дома, в путешествии, отпуске. Ваши сотрудники могут находиться далеко друг от друга и работать одновременно с одними и теми же данными;
• простота и удобство применения – для работы в 1С:Фреш достаточно подключения к Интернету и браузера. Достаточно зарегистрироваться в облаке и можно сразу начать работу с приложениями;
• переобучение не требуется – в 1С:Фреш опубликована аналогичная "локальной" версии программа "Общепит";
• снижение расходов – Вы не несете расходов, связанных с установкой, обновлением и поддержкой работоспособности оборудования и программного обеспечения, нет необходимости содержать соответствующих специалистов;
• автоматическое обновление и работа всегда в последней версии – пользователи 1С:Фреш всегда работают в самых свежих версиях, так как их обновление выполняется специалистами фирмы "1С" сразу после выпуска обновлений;
• совместимость с локальными версиями – данные из приложения в облаке могут быть выгружены и загружены в локальную версию приложения "Общепит" и, наоборот, данные из локальной версии приложения могут быть выгружены и загружены в то же приложение, работающее в облаке;
• надежность и безопасность данных – ваши данные хранятся в современном дата-центре, для них регулярно выполняется полное резервное копирование. Для передачи информации через Интернет используется защищенный протокол HTTPS, предусматривающий надежное шифрование данных. Ваша информация доступна только вам или тем пользователям, которым вы сами предоставите соответствующие права;
• возможность кастомизации прикладных решений – обслуживающие организации могут расширить возможности опубликованных в облаке приложений с помощью подключения расширений конфигурации, дополнительных отчетов и обработок;
• постоянная доступность облака – функционирует круглосуточно, 7 дней в неделю, без праздников и выходных. За счет резервирования оборудования обеспечивается отказоустойчивость 1С:Фреш. Технологические работы, которые могут вызвать кратковременную недоступность отдельных ресурсов облака (например, обновление приложений), выполняются ночью и о них пользователи оповещаются заранее.

Подробнее о возможностях и преимуществах работы в облаке 1С:Фреш см. https://1cfresh.com/about.

КАК НАЧАТЬ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ "ОБЩЕПИТ"

Подключение к приложению новых пользователей 1С:Фреш

1. Пользователь может зарегистрироваться в облаке 1С:Фреш через своего партнера "1С" или выбрать партнера из списка https://1cfresh.com/register/browse_partners и связаться с ним - партнер отправит код приглашения в облако 1С:Фреш. Пользователь может зарегистрироваться на странице https://1c.link/to/igfEnfy самостоятельно, партнер будет присвоен автоматически. При необходимости можно сменить обслуживающего партнера через Личный кабинет.
2. Добавить приложение "Общепит" в Личном кабинете или на странице https://1cfresh.com/solutions.

Подключение к приложению действующих пользователей 1С:Фреш

Если пользователь уже зарегистрирован в 1С:Фреш и пользуется какими-либо другими приложениями, то ему достаточно обратиться к своему обслуживающему партнеру для того, чтобы тот подключил ему тариф "Общепит. Тестовый" на 30 дней или платный по тарифам, приведенным ниже.

Подключить пользователя к интернет-приложению "Общепит" в 1С:Фреш может любой партнер-франчайзи, имеющий действующий договор коммерческой концессии с фирмой "1С" или партнеры со статусом "1С:Сертифицированный индивидуальный предприниматель" (СИП).

Всем пользователям (как новым, так и работающим в 1С:Фреш), предоставляется бесплатный тестовый период к приложению "Общепит" сроком на 30 дней. Тестовый период предоставляется один раз.

После окончания платной подписки, созданные информационные базы клиентов хранятся в течение 45 дней, после чего могут быть удалены.

ТАРИФЫ

Программный продукт "1С:Общепит" зарегистрирован в реестре Российского ПО за №757 от 16.05.2016 на основании приказа Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 13.05.2016 №197. Продажа программного продукта осуществляется без НДС на основании пп. 26, п.2, ст. 149 НК РФ.

С 26.02.2026 для подключения к приложению "Общепит" в 1С:Фреш доступны следующие тарифы:

Тариф			Рекомендованная розничная цена, руб. НДС не облагается
			1 месяц		3 месяца		6 месяцев		12 месяцев
Общепит. Базовый			-		-		16 900		32 200
Общепит. ПРОФ			7 900		15 800		30 400		58 000
Общепит. Дополнительный сеанс Рекомендованная розничная цена, руб. НДС не облагается.
1 месяц	2 месяца	3 месяца		4 месяца		5 месяцев		6 месяцев
2 300	3 500	4 500		5 900		7 200		8 700
7 месяцев	8 месяцев	9 месяцев		10 месяцев		11 месяцев		12 месяцев
10 000	11 400	12 800		14 200		15 500		16 500
Общепит. Дополнительная база Рекомендованная розничная цена, руб. НДС не облагается.
1 месяц	2 месяца	3 месяца		4 месяца		5 месяцев		6 месяцев
83	166	249		332		415		498
7 месяцев	8 месяцев	9 месяцев		10 месяцев		11 месяцев		12 месяцев
581	664	747		830		913		996
Общепит. Апгрейд с тарифа Базовый на тариф ПРОФ Рекомендованная розничная цена, руб. НДС не облагается.
1 месяц	2 месяца	3 месяца		4 месяца		5 месяцев		6 месяцев
2 500	4 900	7 400		9 000		11 300		13 500
7 месяцев	8 месяцев	9 месяцев		10 месяцев		11 месяцев		12 месяцев
15 100	17 200	19 400		21 500		23 700		25 800

Сравнение тарифов "1С:Фреш" для приложения "Общепит"

	Общепит. ПРОФ	Общепит. Базовый
Доступные приложения	Общепит
Количество сеансов (одновременно открытых окон браузера)	2	1
Доступное количество баз	2	1
Размер одной базы	Без ограничений
Количество организаций и ИП, по которым можно вести учет	Без ограничений	1
Подключение дополнительных рабочих мест	Без ограничений (за дополнительную плату)
Подключение дополнительных рабочих баз	Без ограничений (за дополнительную плату)
Отправка регламентированной отчетности через Интернет	Бесплатно для одного юридического лица (более одного – за дополнительную плату)	За дополнительную плату
Линия консультаций
24*7 – поддержка по вопросам доступности облака от фирмы "1С"	Включено
Консультации по методическим вопросам со стороны партнера фирмы "1С", обслуживающего пользователя	Включено
Линия консультаций партнера-разработчика приложения. Обратиться за консультацией можно из приложения, по электронной почте, через систему 1С-Коннект, или по телефону	Включено	-
Доработка приложений под индивидуальные потребности	За дополнительную плату партнером фирмы "1С"
Сервисы, предоставляемые фирмой "1С"
1С:Контрагент – автоматическое заполнение реквизитов контрагентов по ИНН по данным ФНС и другие полезные функции	Автозаполнение реквизитов – 7 200 обращений; "Досье контрагента" – 360 отчетов	Автозаполнение реквизитов – 240 обращений; "Досье контрагента" – 36 отчетов
1С:Номенклатура – единый каталог стандартизированных описаний товаров и услуг в B2B сегменте для розничной торговли.	Бесплатно (включено 10 000 карточек, условия могут измениться)	Бесплатно (включено 5 000 карточек, условия могут измениться)
1С-Отчетность – отчетность по каналам связи через Интернет прямо из программы, ключ электронной подписи можно хранить в программе	Бесплатно для 1 юр. лица	За дополнительную плату
1С:ДиректБанк – отправка документов в банк и получение документов из банка непосредственно из программы (без выгрузки в промежуточные файлы)	Включено
1С:Сверка – автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе "1С" в любое удобное время	Включено
1С-ЭДО (включая 1С-Такском) – сервис для обмена юридически значимыми документами, электронными счетами-фактурами и другими электронными документами прямо из 1С:Предприятия, без использования других программ	До 50 пакетов документов в месяц бесплатно, свыше – по 10 руб. за пакет	10 руб. за пакет
1С-Подпись – удобный способ получения квалифицированного сертификата электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами (1С-ЭДО) непосредственно в программе 1С	1 сертификат 1 раз в год бесплатно, дополнительные сертификаты по 1050 руб. Повторно бесплатный сертификат – не ранее 11 месяцев с момента выдачи предыдущего	1050 руб. за сертификат электронной подписи
1С:БизнесСеть – электронные сервисы для удобного взаимодействия пользователей программ 1С:Предприятия друг с другом, в том числе для обмена документами без электронной подписи	Включено
1CПАРК Риски – возможность управлять налоговыми рисками и комплексно оценивать благонадежность контрагентов. Для руководителей предприятий и лиц, принимающих бизнес-решения, бухгалтеров, менеджеров подразделений материального снабжения, менеджеров по продажам, специалистов финансовых служб и др.	3 600 руб. за 12 месяцев
1CПАРК Риски Плюс – включает все функции 1СПАРК Риски, а также возможность заказывать неограниченное количество раз заверенные бизнес-справки по 150 контрагентам по выбору пользователя	25 500 руб. за 12 месяцев
1С-Коннект – технология для мгновенного соединения с нужным специалистом поддержки	Включено для взаимодействия с обслуживающим партнером и разработчиком приложения	Включено для взаимодействия с обслуживающим партнером
1С:Лекторий – встречи пользователей с методистами фирмы "1С" очно или по сети Интернет (видеозапись)	Включено	-
1С:Распознавание первичных документов	от 21 до 250 страниц	от 3 до 30 страниц
Информационная система ИТС на сайте its.1c.ru
Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ "1С", руководства, документация и видео-уроки по приложениям, доступным пользователю по имеющимся подпискам на тарифы 1С:Фреш	Включено
Справочники по учету хозяйственных операций в программах "1С"	Включено	-
Справочники по налогам и взносам, их учету в программах "1С"	Включено	-
Инструкции по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности в программах "1С"	Включено	-
Справочник кадровика (о правилах заполнения трудовых книжек, о приеме на работу и увольнении сотрудников, учете командировочных и представительских расходов и о том, что необходимо для того, чтобы деятельность организации соответствовала требованиям Федерального закона "О персональных данных" и пр. юридические аспекты кадровой работы в любой организации)	Включено	-
Справочник по ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах "1С"	Включено	-
Справочник по договорным отношениям: важные условия для каждого вида договора, документы, необходимые для заключения и исполнения договора, налоговые последствия	Включено	-
Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам	Включено	-
Нормативно-правовая база "1С:Гарант", комментарии методистов "1С" к законам, письмам и решениям судов	Включено	-
Бухгалтерская периодика: БУХ.1С, Российский налоговый курьер; "Практический бухгалтерский учет"; "Бухгалтерский учет"	Включено	-

Состав услуг и сервисов, входящих в тариф "ПРОФ" или тариф "Базовый" может быть изменен. Актуальную информацию по тарифам можно посмотреть на странице https://1cfresh.com/price.

ПОРЯДОК ПЕРЕХОДА В ОБЛАКО ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ЛОКАЛЬНЫХ ВЕРСИЙ "1С:ОБЩЕПИТ"

Пользователи могут перейти в 1С:Фреш для работы с приложением "Общепит" с локальной версии программы без дополнительной оплаты. При таком переходе, пользователю необходимо подключить один из специальных "переходных" тарифов, в зависимости от ситуации:

Виды договоров, активных у пользователя локальной версии программы "Общепит" на момент перехода в 1С:Фреш	Возможные варианты подключения в 1С:Фреш без дополнительной оплаты	Условия действия "1С:КП" и "1С:КП Отраслевой" у пользователей после перехода в 1С:Фреш
1С:КП ПРОФ совместно с 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 1-я Категория	Тариф: "Общепит. ПРОФ (Переход с локального ИТС)". Обращения за консультациями к разработчику решения без ограничений.	1С:КП ПРОФ действует до окончания срока договора. 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 1-я Категория действует до окончания срока активации.
1С:КП ПРОФ совместно с 1С:КП Отраслевой Базовый, 1-я Категория	Тариф: "Общепит. ПРОФ (Переход с локального ИТС)". Обращения за консультациями к разработчику решения не чаще 1 раза в месяц.	1С:КП ПРОФ действует до окончания срока договора. 1С:КП Отраслевой Базовый, 1-я Категория действует до окончания срока активации.
1С:КП Базовый совместно с 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 1-я Категория	Тариф: "Общепит. Базовый (Переход с локального ИТС)". Обращения за консультациями к разработчику решения без ограничений.	Действие 1С:КП Базовый прекращается. 1С:КП Отраслевой ПРОФ, 1-я Категория действует до окончания срока активации.
1С:КП Базовый совместно с 1С:КП Отраслевой Базовый, 1-я Категория	Тариф: "Общепит. Базовый (Переход с локального ИТС)". Обращения за консультациями к разработчику решения не чаще 1 раза в месяц.	Действие 1С:КП Базовый прекращается. 1С:КП Отраслевой Базовый, 1-я Категория действует до окончания срока активации.
Нет действующего договора 1С:КП или нет дополнительного тарифного плана 1С:КП Отраслевой	Возможность льготного перехода отсутствует. Пользователю необходимо обратиться к обслуживающему партнеру или оставить заявку на странице https://1cfresh.com. Подробнее в разделе "Как начать использовать приложение "Общепит".

Подключение производится при обращении пользователя к обслуживающему партнеру.

По окончании срока действия одного из "переходных" тарифов, продолжить работу в 1С:Фреш можно будет только по одному из платных тарифов.

При переходе в 1С:Фреш, пользователю без дополнительной оплаты будет доступно два рабочих места по тарифному плану "Общепит. ПРОФ (Переход с локального ИТС)" и одно рабочее место по тарифному плану "Общепит. Базовый (Переход с локального ИТС)". В случае, если на момент перехода у пользователя локально было больше рабочих мест и требуется их сохранить, необходимо докупить в 1С:Фреш требуемое количество рабочих сеансов по установленным тарифам.

ДОКУМЕНТАЦИЯ

Для пользователей интернет-приложения "Общепит" опубликовано руководство пользователя по конфигурации "Общепит" в электронном виде на сайте Информационно-технологического сопровождения https://its.1c.ru/.

ПОДДЕРЖКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Поддержку абонента осуществляет обслуживающий партнер. Линия технической поддержки обслуживающего партнера без дополнительной платы осуществляет консультирование:

• по методическим вопросам и дает ответы на вопросы по работе программного продукта (расследование ошибок);
• по возможностям работы в 1С:Фреш;
• по настройке локальных рабочих мест пользователей для обеспечения работы в облаке. Например, по настройке браузеров и антивирусных систем для корректной работы с 1С:Фреш;
• по настройке прав пользователей в облаке;
• по загрузке в интернет – приложение данных из локальной информационной базы и загрузке данных из интернет-приложения в локальную базу.

За дополнительную плату обслуживающий партнер может оказывать следующие услуги, например:

• помогать в загрузке данных из доработанной нетиповой конфигурации локальной информационной базы;
• выполнять доработку приложения под индивидуальные потребности;
• проводить начальное дистанционное обучение приемам работы с 1С:Фреш;
• "Личный консультант" – персональные консультации по сложным вопросам учета и по работе в информационной базе пользователя;
• выполнять начальные настройки интернет-приложения;
• настраивать печатные формы документов или добавлять личную стилистику;
• выполнять доработки конфигурации с помощью технологии расширений, а также дополнительных отчетов и обработок.

Если проблема клиента не воспроизводится в типовой демонстрационной базе, то обслуживающей организацией или разработчиком решения может взиматься дополнительная плата за анализ особенностей ведения базы у пользователя.

При возникновении технических вопросов, связанных с доступностью облака, пользователь может обращаться на линию консультаций по адресу support@1cfresh.com и по телефону 8 (800) 333-72-27.

Фирма "1С" не консультирует конечных пользователей по работе непосредственно в приложении.

В части, относящейся к работе с приложением "Общепит", пользователи тарифа "ПРОФ" приложения "Общепит" могут обращаться на линию консультации разработчика программного продукта – в компанию "1С-Рарус", которая работает с 09:00 до 18:00 по московскому времени, кроме выходных и праздничных дней и доступна:

• непосредственно из приложения, по ссылке "Обратиться в службу поддержки" в разделе "Помощь";
• в системе 1С-Коннект – "1С:Общепит";
• по телефону линии консультаций 8 (800) 700-74-84;
• по электронной почте: food@rarus.ru.

В тарифе "ПРОФ" приложения "Общепит" линия консультаций разработчика включена в стоимость. Пользователь с тарифом "ПРОФ" может обращаться за консультациями по отраслевому решению "1С:Общепит" на линию консультаций разработчика напрямую, или транслировать свой вопрос разработчику через линию консультаций своего обслуживающего партнера.

В тарифе "Базовый" консультации разработчика не доступны. Если в процессе работы по тарифу "Базовый" у пользователя возникла необходимость в доступе к линии консультаций разработчика, то следует сделать апгрейд на тариф "ПРОФ", воспользовавшись тарифом "Общепит. Апгрейд с тарифа Базовый на тариф ПРОФ".

Для оформления, а также уточнения стоимости и срока действия тарифа "Общепит. Апгрейд с тарифа Базовый на тариф ПРОФ" пользователю необходимо обратиться к своему обслуживающему партнеру.

НЕТИПОВЫЕ ВОПРОСЫ

При возникновении у пользователей 1С:Фреш нестандартных вопросов, которые не описаны в данном письме, просьба обращаться на info@1cfresh.com.