Уточнение условий подключения и поддержки пользователей отраслевых и специализированных решений в облачном сервисе "Отраслевой 1С:Фреш"

Главное в письме:

• с 09.12.2022 введены 2 уровня поддержки по 1С:КП Отраслевому – "ПРОФ" и "Базовый";
• отсутствие изменений для пользователей, работающих в сервисе до окончания действия активированных тарифов;
• новые тарифы и условия подключения пользователей партнерами;
• уточнение условий поддержки абонентов с базовыми тарифами сервиса "Отраслевой 1С:Фреш" со стороны разработчиков отраслевых решений;
• новые условия перехода в "Отраслевой 1С:Фреш" для пользователей локальных версий;
• льготный переход пользователей локальных базовых версий "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" и "1С:Бухгалтерия крестьянско-фермерского хозяйства" на тариф "ПРОФ" в сервис "Отраслевой 1С:Фреш".

ДВА УРОВНЯ ПОДДЕРЖКИ ПО 1С:КП ОТРАСЛЕВОМУ – "ПРОФ" И "БАЗОВЫЙ"

Фирма "1С" в информационном письме №30025 от 30.11.2022 проинформировала пользователей и партнеров о введении с 09.12.2022 двух уровней поддержки по 1С:КП Отраслевому – "ПРОФ" и "Базовый", а также об установлении рекомендованной стоимости на "1С:КП Отраслевой Базовый" и "1С:КП Отраслевой ПРОФ" до 31.03.2023 включительно и повышении стоимости "1С:КП Отраслевой ПРОФ" с 01.04.2023.

В этом письме уточним условия для пользователей, уже работающих в сервисе "Отраслевой 1С:Фреш", и для пользователей, желающих перейти в него.

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, УЖЕ РАБОТАЮЩИХ В СЕРВИСЕ

Для пользователей, которые уже работают в сервисе "Отраслевой 1С:Фреш", никаких изменений до окончания действия активированных тарифов не произойдет. Пользователи продолжают работу согласно выбранным и оплаченным тарифам.

НОВЫЕ ТАРИФЫ И УСЛОВИЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПАРТНЕРАМИ

Страница сервиса "Отраслевой 1С:Фреш" расположена по адресу: solutions.1cfresh.com.

Подключить пользователя к интернет-приложениям в сервисе "Отраслевой 1С:Фреш" может любой партнер-франчайзи фирмы "1С".

Пользователь может:

• обратиться к своему обслуживающему партнеру;
• выбрать партнера из списка на сайте по адресу solutions.1cfresh.com/register/browse_partners;
• пользователь, который еще не работал с интернет-приложением в сервисе "Отраслевой 1С:Фреш", может самостоятельно заполнить форму регистрации на странице solutions.1cfresh.com/register/open. В данном случае, обслуживающий партнер будет назначен автоматически.

Всем новым пользователям предоставляется тестовый период сроком на 30 дней. 

С 01.01.2023 для подключения к приложениям в сервисе "Отраслевой 1С:Фреш" доступны следующие тарифы:

Рекомендуемые цены на подключение к приложению "Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия" сервиса "Отраслевой 1С:Фреш"

Рекомендуемые цены на подключение к приложению "Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" сервиса "Отраслевой 1С:Фреш"

Апгрейды для перехода с тарифа "Базовый" сервиса "Отраслевой 1С:Фреш" на тариф "ПРОФ" не предусмотрены.

УТОЧНЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОДДЕРЖКИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ С БАЗОВЫМИ ТАРИФАМИ СЕРВИСА "ОТРАСЛЕВОЙ 1С:ФРЕШ" СО СТОРОНЫ РАЗРАБОТЧИКОВ ОТРАСЛЕВЫХ РЕШЕНИЙ

Подробно о поддержке пользователей разработчиками отраслевых решений в сервисе "Отраслевой 1С:Фреш" можно прочитать в информационных письмах №27892 от 15.12.2020 и №27893 от 15.12.2020.

С 09.12.2022 снят с продажи "1С:КП Отраслевой Базовый" и введены новые позиции - "1С:КП Отраслевой ПРОФ для базовых версий отраслевых ПП".

Соответствие снятых с продажи номенклатур и введенных им на замену новых позиций согласно Приложению 2 информационного письма №30025 от 30.11.2022 указано в таблице ниже:

Снятые с продажи позиции номенклатуры	Новые позиции номенклатуры
2900002256383 1С:КП Отраслевой Базовый на 12 месяцев	2900002577525 1С:КП Отраслевой ПРОФ для базовых версий ПП на 12 месяцев, при пролонгации без перерыва  2900002577761 1С:КП Отраслевой ПРОФ для базовых версий ПП на 12 месяцев, при подключении после перерыва
2900002256390 1С:КП Отраслевой Базовый на 6 месяцев	2900002577532 1С:КП Отраслевой ПРОФ  для базовых версий ПП на 6 месяцев, при пролонгации без перерыва 2900002577778 1С:КП Отраслевой ПРОФ  для базовых версий ПП на 6 месяцев,  при подключении после перерыва
2900002256406 1С:КП Отраслевой Базовый на 3 месяца	2900002577549 1С:КП Отраслевой ПРОФ  для базовых версий ПП на 3 месяца, при пролонгации без перерыва 2900002577785 1С:КП Отраслевой ПРОФ  для базовых версий ПП на 3 месяца,  при подключении после перерыва
2900002256413 1С:КП Отраслевой Базовый на 1 месяц	2900002577556 1С:КП Отраслевой ПРОФ  для базовых версий ПП на 1 месяц, при пролонгации без перерыва  2900002577792 1С:КП Отраслевой ПРОФ  для базовых версий ПП на 1 месяц,  при подключении после перерыва

Если пользователь сервиса "Отраслевой 1С:Фреш" приобрел "1С:КП Отраслевой Базовый" (снятые с продажи артикулы: 2900002256383, 2900002256390, 2900002256406, 2900002256413) до 09.12.2022 и активировал его, то такому абоненту будут оказываться консультационные услуги от разработчиков решений в полном объеме до окончания срока действия "1С:КП Отраслевой Базовый".

В случае, если у пользователя будет приобретен, но по какой-то причине еще не активирован "1С:КП Отраслевой Базовый" (снятые с продажи артикулы: 2900002256383, 2900002256390, 2900002256406, 2900002256413), то никаких доплат производить не нужно, активировать такую позицию можно будет до 31.01.2023 включительно в обычном порядке, при этом поддержка пользователя по активируемой позиции для "1С:КП Отраслевой Базовый" (снятые с продажи артикулы: 2900002256383, 2900002256390, 2900002256406, 2900002256413) будет оказываться разработчиками решений в полном объеме до окончания срока действия "1С:КП Отраслевой Базовый". Инструкция по активации "1С:КП Отраслевого" пользователем размещена на Портале ИТС.

По окончании действия "1С:КП Отраслевой Базовый" (снятые с продажи артикулы: 2900002256383, 2900002256390, 2900002256406, 2900002256413) пользователь может оформить идентичную позицию "1С:КП Отраслевой ПРОФ для базовых версий отраслевых ПП".

Рекомендованные цены на "1С:КП Отраслевой ПРОФ для базовых версий отраслевых ПП" согласно информационному письму №30025 от 30.11.2022 (в рублях, НДС не облагается*):

Период	1С:КП Отраслевой ПРОФ для базовых версий отраслевых ПП
	До 31.03.2023 включительно		С 01.04.2023
	при пролонгации без перерыва	при подключении после перерыва	при пролонгации без перерыва	при подключении после перерыва
На 12 месяцев	6 800	7 900	7 900	9 100
На 6 месяцев	3 600	4 200	4 200	4 800
На 3 месяца	1 900	2 200	2 200	2 600
На 1 месяц	900	1 000	1 000	1 200

НОВЫЕ УСЛОВИЯ ПЕРЕХОДА В "ОТРАСЛЕВОЙ 1С:ФРЕШ" ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ЛОКАЛЬНЫХ ВЕРСИЙ

Порядок перехода, действующий для пользователей локальных версий "1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия" и "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ", на работу в сервис "Отраслевой 1С:Фреш" до 08.12.2022 включительно, разъяснен в информационных письмах №27892 от 15.12.2020 и №27893 от 15.12.2020.

С 09.12.2022 введены новые условия перехода пользователей "1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия" и "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" в сервис "Отраслевой 1С:Фреш".

Если у пользователя локальной версии уже активирован или приобретен, но по какой-то причине еще не активирован "1С:КП Отраслевой 1-й Категории" (снятые с продажи артикулы: 2900002256437, 2900002256444, 2900002256451, 2900002256468) или "1С:КП Отраслевой Базовый" (снятые с продажи артикулы: 2900002256383, 2900002256390, 2900002256406, 2900002256413), никаких дополнительных действий или доплат производить не нужно. Необходимо активировать приобретенные, но не активированные позиции до 31.01.2023 включительно в обычном порядке. Инструкция по активации 1С:КП Отраслевого пользователем размещена на Портале ИТС. Поддержка пользователей по "1С:КП Отраслевой 1-й Категории" (снятые с продажи артикулы: 2900002256437, 2900002256444, 2900002256451, 2900002256468) будет приравниваться к "1С:КП Отраслевой ПРОФ 1-й Категории", а поддержка пользователей по "1С:КП Отраслевой Базовый" (снятые с продажи артикулы: 2900002256383, 2900002256390, 2900002256406, 2900002256413) будет приравниваться к "1С:КП Отраслевой ПРОФ для базовых версий отраслевых ПП".

Подключение пользователей локальных версий приложения "Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" к сервису "Отраслевой 1С:Фреш" с 09.12.2022:

Виды договоров, активных у пользователя локальной версии (коробки) программы "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" на момент перехода в сервис "Отраслевой 1С:Фреш"	Возможные варианты подключения в сервисе "Отраслевой 1С:Фреш" без дополнительной оплаты	Условия действия "1С:КП" и "1С:КП Отраслевой" у пользователей после перехода в "Отраслевой 1С:Фреш"
1С:КП ПРОФ совместно с 1С:КП Отраслевой ПРОФ 1-й Категории	Тариф 1С:Фреш: "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ ПРОФ". Обращения за консультациями к разработчику решения без ограничений.	- 1С:КП ПРОФ действует до окончания срока договора. - 1С:КП Отраслевой ПРОФ 1-й Категории действует до окончания срока активации.
1С:КП ПРОФ совместно с 1С:КП Отраслевой Базовый 1-й Категории	Тариф 1С:Фреш: "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ ПРОФ". Обращения за консультациями к разработчику решения не чаще 1 раза в месяц.	1С:КП ПРОФ действует до окончания срока договора. 1С:КП Отраслевой Базовый 1-й Категории действует до окончания срока активации.
1С:КП Базовый совместно с 1С:КП Отраслевой ПРОФ 1-й Категории	Тариф 1С:Фреш: "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ Базовый". Обращения за консультациями к разработчику решения без ограничений.	- действие 1С:КП Базовый прекращается. - 1С:КП Отраслевой ПРОФ 1-й Категории действует до окончания срока активации.
1С:КП Базовый совместно с 1С:КП Отраслевой Базовый 1-й Категории	Тариф 1С:Фреш: "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ Базовый". Обращения за консультациями к разработчику решения не чаще 1 раза в месяц.	- действие 1С:КП Базовый прекращается. - 1С:КП Отраслевой Базовый 1-й Категории действует до окончания срока активации.
Нет действующего договора 1С:КП, нет активного сервиса 1С:КП Отраслевой или есть активный сервис "1С:КП Отраслевой ПРОФ для базовых версий отраслевых ПП"	Возможность льготного перехода отсутствует. Пользователю необходимо обратиться к обслуживающему партнеру или оставить заявку на странице solutions.1cfresh.com/register/open

Подключение пользователей локальных версий приложения "Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия" к сервису "Отраслевой 1С:Фреш" с 09.12.2022:

Виды договоров, активных у пользователя локальной версии (коробки) программы "1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия" на момент перехода в сервис "Отраслевой 1С:Фреш"	Возможные варианты подключения в сервисе "Отраслевой 1С:Фреш" без дополнительной оплаты	Условия действия "1С:КП" и "1С:КП Отраслевой" у пользователей после перехода в "Отраслевой 1С:Фреш"
1С:КП ПРОФ совместно с 1С:КП Отраслевой ПРОФ 1-й Категории	Тариф 1С:Фреш: "1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия ПРОФ". Обращения за консультациями к разработчику решения без ограничений.	- 1С:КП ПРОФ действует до окончания срока договора. - 1С:КП Отраслевой ПРОФ 1-й Категории действует до окончания срока активации.
1С:КП ПРОФ совместно с 1С:КП Отраслевой Базовый 1-й Категории	Тариф 1С:Фреш: "1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия ПРОФ". Обращения за консультациями к разработчику решения не чаще 1 раза в месяц.	- 1С:КП ПРОФ действует до окончания срока договора. - 1С:КП Отраслевой Базовый 1-й Категории действует до окончания срока активации.
1С:КП Базовый совместно с 1С:КП Отраслевой ПРОФ 1-й Категории	Тариф 1С:Фреш: "1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия Базовый". Обращения за консультациями к разработчику решения без ограничений.	- действие 1С:КП Базовый прекращается. - 1С:КП Отраслевой ПРОФ 1-й Категории действует до окончания срока активации.
1С:КП Базовый совместно с 1С:КП Отраслевой Базовый 1-й Категории	Тариф 1С:Фреш: "1С:Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия Базовый". Обращения за консультациями к разработчику решения не чаще 1 раза в месяц.	- действие 1С:КП Базовый прекращается. - 1С:КП Отраслевой Базовый 1-й Категории действует до окончания срока активации.
Нет действующего договора 1С:КП, нет активного сервиса 1С:КП Отраслевой или есть активный сервис "1С:КП Отраслевой ПРОФ для базовых версий отраслевых ПП"	Возможность льготного перехода отсутствует. Пользователю необходимо обратиться к обслуживающему партнеру или оставить заявку на странице solutions.1cfresh.com/register/open

Подключение производится при обращении пользователя к обслуживающему партнеру. После окончания срока действия "1С:КП Отраслевой", действовавшего на момент перехода, пользователю необходимо обратиться к обслуживающему партнеру, выбрать тариф в сервисе и продолжить работу по выбранному тарифу. Продолжение работы по тарифам, в которых предоставлялось право на 1 консультацию в месяц после окончания их действия невозможно.

ЛЬГОТНЫЙ ПЕРЕХОД ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ЛОКАЛЬНЫХ БАЗОВЫХ ВЕРСИЙ "1С:РАСЧЕТ КВАРТПЛАТЫ И БУХГАЛТЕРИЯ ЖКХ" И "1С:БУХГАЛТЕРИЯ КРЕСТЬЯНСКО-ФЕРМЕРСКОГО ХОЗЯЙСТВА" В СЕРВИС "ОТРАСЛЕВОЙ 1С:ФРЕШ" НА ТАРИФ "ПРОФ"

Порядок льготного перехода пользователей локальных базовых версий "1С:Бухгалтерия крестьянско-фермерского хозяйства" и "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ" на работу в сервисе "Отраслевой 1С:Фреш" на тариф "ПРОФ" разъяснен в информационных письмах №27892 от 15.12.2020 и №27893 от 15.12.2020. Этот порядок остается неизменным до окончания действия у пользователя активированного "1С:КП Отраслевой Базовый" (снятые с продажи артикулы: 2900002256383, 2900002256390, 2900002256406, 2900002256413).

С 09.12.2022 "1С:КП Отраслевой Базовый" снят с продажи и введена новая номенклатура - "1С:КП Отраслевой ПРОФ для базовых версий отраслевых ПП". Порядок перехода остается прежним.

Пользователи базовых версий конфигураций "1С:Бухгалтерия крестьянско-фермерского хозяйства" и "1С:Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ", имеющие активный сервис "1С:КП Отраслевой ПРОФ для базовых версий отраслевых ПП", и которым нужны сервисы "1С", включенные в тариф "ПРОФ", могут сделать апгрейд и перейти в сервис "Отраслевой 1С:Фреш" на тариф "ПРОФ" с доплатой. Данный апгрейд осуществляется на тарифы "ПРОФ" на период, равный количеству полных неиспользованных месяцев ранее активированного сервиса "1С:КП Отраслевой ПРОФ для базовых версий отраслевых ПП".

С 01.01.2023 вводятся новые цены на такой апгрейд:

Оставшийся срок активации "1С:КП Отраслевой ПРОФ для базовых версий отраслевых ПП"	Рекомендованная розничная цена апгрейда на тариф "Бухгалтерия сельскохозяйственного предприятия ПРОФ", руб., НДС не облагается*	Рекомендованная розничная цена апгрейда на тариф "Расчет квартплаты и бухгалтерия ЖКХ ПРОФ", руб., НДС не облагается*
1 месяц	1 237	1 162
2 месяца	2 476	2 323
3 месяца	3 714	3 486
4 месяца	4 952	4 648
5 месяцев	6 191	5 809
6 месяцев	7 429	6 972
7 месяцев	8 667	8 134
8 месяцев	9 906	9 296
9 месяцев	11 144	10 458
10 месяцев	12 382	11 620
11 месяцев	13 621	12 782

После окончания подписки по тарифу "Апгрейд до тарифа ПРОФ" пользователь может продолжить работу в сервисе только по одному из тарифов указанных выше.

После предоставления пользователю "Апгрейда до тарифа ПРОФ", "1С:КП Отраслевой ПРОФ для базовых версий отраслевых ПП" продолжает действовать до окончания срока активации.

* Согласно пп. 26 п.2 ст. 149 Налогового кодекса РФ, не облагаются НДС продажи (передача прав) программных продуктов, которые включены в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных, а также передача прав на использование таких программ и баз данных (включая обновления к ним и дополнительные функциональные возможности), в том числе путем предоставления удаленного доступа к ним через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет".

По вопросам, связанным с сервисом "Отраслевой 1С:Фреш", и вопросам партнерства просим обращаться в фирму "1С" по e-mail: solutions@1cfresh.com