Мгновенная связь со специалистом техподдержки
Преимущества использования
Общайтесь с коллегами где и когда удобно
1С-Коннект работает на мобильных устройствах и на компьютере как отдельное приложение или через браузер. Вы можете быть на связи с компанией или отделом где угодно – на рабочем месте, в дороге или из дома, видеть список коллег, писать и звонить нужными сотрудникам.
Организуйте групповую работу
Создавайте группы для отдела или участников проекта. Обменивайтесь файлами, организуйте совместные конференции, обсуждайте текущие дела и планы. Запись разговора и поиск по истории переписок помогут вспомнить важные детали проекта.
Оперативно получайте поддержку
Совет коллеги в чате не помог? Попросите помощь через удаленное подключение к вашему компьютеру: пусть вам покажут, как решить проблему прямо на вашем ПК. Удаленный доступ осуществляется только с вашего разрешения и под вашим контролем.
Если вы используете программные продукты "1С:Предприятие", подключайте в 1С-Коннект линии поддержки партнеров фирмы "1С", операторов 1С:ИТС и отраслевых решений. Поддержку через 1С-Коннект предоставляют более 5 000 партнеров фирмы "1С".
Будьте на связи со всей компанией
Необходимо получить согласование от коллеги из другого отдела? Совсем не обязательно писать письмо и ждать, когда он обработает почту. Найдите коллегу в списке, напишите ему запрос в чате и получите оперативный ответ.
Возможности
Общие
- Работает на компьютере, в браузере, на мобильных устройствах.
- Чат, звонки, группы.
- Список всех сотрудников компании.
- Организация групп для решения вопросов отделов, проектов, проведения совещаний и т.п.
- Обмен файлами.
- Удаленный доступ к компьютеру между коллегами внутри компании.
- Запись и прослушивание разговоров прямо из приложения.
- Фото сотрудников — позволяют сотрудникам лучше ориентироваться, кто есть кто;
- Гарантированное хранение истории переписки в течение года и поиск по истории.
- Уведомления о непрочтенных сообщениях.
Для бухгалтеров и других пользователей программ 1С
- Подключение линий поддержки фирмы "1С", операторов 1С:ИТС и партнеров, разработчиков отраслевых решений. Более 5 000 компаний предоставляют поддержку через 1С-Коннект.
- Уведомления о требованиях и письмах, которые ИФНС отправляет в компанию (по всем юридическим лицам, входящим в компанию).
Для системных администраторов
- Администрирование доступа сотрудников.
- Отчеты о работе с поставщиками услуг.
- Подключение к АТС компании (сотрудники могут звонить и принимать звонки на городские и мобильные телефоны прямо из программы).
- API для интеграции с системами предприятия (описание web-сервисов, протокол named pipe, примеры готовых решений).
- Система оповещений всех сотрудников компании или выбранных групп.
- Безопасность: доступ к деловой переписке имеют только подключенные сотрудники компании, 1С-Коннект работает с применением современных средств защиты данных.
Выбор программного обеспечения
Определите свои потребности: Определите, какое программное обеспечение вам нужно и для каких целей вы планируете его использовать.
Изучите доступные варианты: Ознакомьтесь с различными версиями и пакетами программного обеспечения, доступными для покупки.
Оформление заказа
Добавьте продукт в корзину: Выберите нужную версию программного обеспечения и добавьте её в корзину.
Перейдите к оформлению заказа: Нажмите кнопку "Оформить заказ" или "Перейти к покупке".
Заполните контактные данные: Введите свою контактную информацию
Уточнение состава заказа
После получения заказа наши специалисты свяжутся с вами для уточнения заказа, корректировки состава (если в процессе уточнения выяснится, что вам более подходит другой варианта товара)
Выставление счета на оплату
На основании реквизитов вам будет выставлен счет на оплату
По факту поступления оплаты для вас будет запущен процесс генерации лицензий/ключей/лицензий.
Оригиналы документов будут высланы по ЭДО, копии - на почту
Дальнейшее сопровождение
Техническая поддержка: Если у вас возникнут вопросы или проблемы, обратитесь в службу технической поддержки. Контактную информацию можно найти на сайте разработчика.
Обновления и обслуживание: Следите за обновлениями программного обеспечения и своевременно устанавливайте их для поддержания безопасности и функциональности.
Обучение и документация: Воспользуйтесь доступной документацией и обучающими материалами, чтобы лучше понять возможности и функции программы.
Дополнительные услуги
Консультации: Получите консультации по настройке и оптимизации программного обеспечения.
Обучение: Закажите индивидуальное или групповое обучение для ваших сотрудников.
Сопровождение: Оформите договор на дальнейшее сопровождение и обслуживание программного обеспечения.
Оформление лицензий доступно только для ИП и других форм юридических лиц. В связи с этим на данный момент доступен лишь один способ оплаты.
Безналичный расчет
Оплата осуществляется путем перевода средств на наш расчетный счет. Все необходимые реквизиты будут предоставлены вам при оформлении заказа.
Условия оплаты
Мы работаем без НДС.
Полная предоплата: Мы работаем по системе 100% предоплаты. Это позволяет нам оперативно обрабатывать ваш заказ и гарантировать его выполнение в срок.
Основные моменты
Вы получаете полный пакет бухгалтерских документов, включая счета и акты выполненных работ.
Если у вас возникнут вопросы по оплате или необходимы дополнительные документы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы будем рады вам помочь.
Дополнительная вкладка для размещения информации о товарах, доставке или любого другого важного контента. Поможет вам ответить на интересующие покупателя вопросы и развеять его сомнения в покупке. Используйте её по своему усмотрению.
Вы можете убрать её или вернуть обратно, изменив одну галочку в настройках компонента. Очень удобно.